Versand

1. Allgemeine Informationen

Wir versenden unsere Produkte ausschließlich innerhalb Deutschlands. Alle Bestellungen werden von unserem Standort in Berlin verschickt.

2. Versandkosten

  • Innerhalb Deutschlands: 6,00€ pro Bestellung

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70,00€
    Der Bestellwert versteht sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer

Die genauen Versandkosten werden im Checkout-Bereich angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.

3. Lieferzeiten

Innerhalb Deutschlands: bis zu 5 Werktage

Bitte beachte, dass an Wochenenden und Feiertagen keine Bearbeitung oder Lieferung erfolgt.

4. Versanddienstleister
Wir arbeiten mit dem Versanddienstleister DHL zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich bei dir ankommt.

5. Nachverfolgung deiner Bestellung
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit online überprüfen.

6. Probleme mit der Lieferung
Falls deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintrifft, kontaktiere uns bitte unter order@sisyphos-berlin.net Wir prüfen den Status deiner Lieferung und helfen dir weiter.

7. Rücksendungen und Rückerstattungen

Du hast das Recht, die erhaltenen Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen per Post zurückzusenden. Wir freuen uns jedoch über dein Feedback, um uns weiter zu verbessern! Wenn du ein Produkt zurücksenden möchtest, gib uns bitte vorher Bescheid, indem du eine E-Mail an order@sisyphos-berlin.net sendest. Die Produkte müssen unbenutzt, mit allen Etiketten versehen und in ihrem Originalzustand sein.

Anleitung Retouren:

Du trägst als Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren

Bitte schicke uns die Artikel an die Rücksendeadresse:

Media Impuls GmbH & Co. KG 

Döbelner Str. 7
12627 Berlin,
Deutschland

Nach Erhalt und Prüfung der Retoure bekommst du den Betrag zurückerstattet.

Um den Prozess zu erleichtern, legen wir dir einen Retourenschein bei, den du ausfüllen kannst. Das hilft uns dabei, uns zu verbessern. Du bist jedoch nicht verpflichtet, diesen zu nutzen. 

8. Weitere Informationen

Für Fragen oder spezielle Wünsche im Zusammenhang mit dem Versand stehen wir dir jederzeit zur Verfügung. Schreib uns einfach eine E-Mail an order@shopyphos
Vielen Dank für deinen Einkauf im Neulich Webshop – wir freuen uns, dich beliefern zu dürfen!